Nava modernă cu motor este un adevărat hotel plutitor, care are totul pentru o vacanță minunată. Turistul se așează în port și începe imediat să se odihnească, observând cu plăcere frumusețea din jur. Dar puțini oameni își dau seama cât de greu este să operezi o navă cu motor și, în general, să organizezi întregul proces de croazieră. Aceasta nu este o afacere ușoară și foarte responsabilă. Cu căpitanul navei „Vasily Chapaev” Yuri Masharipov vorbim despre secrete profesionale și personale, turiști speciali, tradiții de familie, trasee, navigație nouă și „povești de navigație”.
Compania de croaziere Sozvezdie crede că fiecare navă are propriul său suflet. „Vasily Chapaev” este un exemplu viu în acest sens. Este cunoscut în Rusia ca un pionier care a venit pe râurile Vetluga, Vyatka și Sura.
Yuri Matyakubovich, ce trăsături de caracter sunt importante pentru căpitanul unei nave de pasageri și membrii echipajului?
- În primul rând, este profesionalismul, rezistența, cultura comunicării cu oamenii. Acest lucru se aplică tuturor celor care lucrează pe navă. În același timp, pregătirea căpitanului trebuie să fie mai mare decât cea a altor membri ai echipajului, astfel încât acesta să poată stabili direcția potrivită pentru toți ceilalți.
Cum vă amintiți prima călătorie pe nava cu motor "Vasily Chapaev" și când a avut loc?
- Am venit să lucrez pe această navă în toamna anului 2014, iar în primăvara anului 2015 am plecat în prima călătorie. Pe acest tip de navă, am început să lucrez ca timonier în 1976. Bineînțeles, aici a fost necesar să se includă imediat abilități complet diferite pentru manevrarea navei. A trebuit să-mi amintesc urgent cunoștințele vechi și să le pun în practică. Pentru noi, cel mai important lucru este ca oamenii să se simtă în siguranță la bordul navei, inclusiv atunci când blochează și se apropie de debarcader.
Care sunt avantajele și diferențele navei dvs. cu motor?
- Această navă este diferită de toate celelalte nave ale companiei. Are dimensiuni generale mai mici - lungime, înălțime, lățime și pescaj. Datorită acestui fapt, nava face călătorii pe unde alte nave nu pot trece.
Voi spune acest lucru - fără să fi fost într-o croazieră pe nava cu motor "Vasily Chapaev", nu vă va fi ușor altfel să vedeți acele locuri frumoase pe care le vizităm și le trecem în timpul călătoriilor noastre.
Câți oameni sunt în echipa ta?
- Personalul de comandă al navei este format din 29 de persoane - aceștia sunt angajați în navigație, întreținerea mecanismelor, curățarea cabinelor, ancorarea navei. Alți 28 de specialiști sunt angajați în restaurante care se ocupă cu pregătirea mâncării și gătitul.
Pe care dintre membrii echipajului te bazezi în primul rând?
- Pentru cei care sunt angajați în gestionarea navei și întreținerea mecanismelor acesteia. Aceștia sunt navigatorii și angajații sălii de mașini. Acești oameni asigură siguranța călătoriilor noastre.
Cât de deschis sunteți pentru a comunica cu pasagerii?
- Comunicăm cu turiștii la prima întâlnire, când nava pleacă în călătorie. Le povestesc despre unele dintre nuanțele de a fi la bord și apoi ne întâlnim cu ei deja în cabină - într-o excursie internă. Toată lumea este interesată de modul în care este controlată nava, să se uite la mecanismele acesteia.
În general, sunt întotdeauna deschis comunicării cu turiștii, iar unii dintre ei primesc uneori chiar și autografe.
Cine este pasagerul tău ideal?
- Mulți turiști se odihnesc în timpul navigației pe navă, toți sunt diferiți. Pentru mine, desigur, cei care se comportă calm și măsurat - cupluri în vârstă, sunt mai apropiați. Încercăm să creăm liniște și confort pentru călătorii noștri de pe navă, astfel încât aceștia să se poată cufunda complet în atmosfera de relaxare. Și la sfârșitul zborului, puteți vedea cât de mulțumiți sunt turiștii de călătorie și ne sunt recunoscători pentru organizarea ei.
Aveți un stil personal de semnătură pentru întâmpinarea turiștilor?
- La bord, când ținem întâlniri cu turiști, le spun mereu că călătoresc la bordul celei mai bune nave cu motor și a celei mai bune companii de croazieră din țară. Aceasta nu este lingușire, este adevărat (zâmbește).
Cui ați recomanda o vacanță pe nava dvs. și cui - nu?
- Aș recomanda o vacanță pe nava noastră tuturor celor care nu au călătorit pe râuri mici și doresc să vadă colțurile prețuite ale unei țări mari, la care nu este ușor să ajungi într-un alt mod. Acesta este un adevărat hinterland care și-a păstrat aroma unică.
Pe cine nu ai recomanda? Probabil la fel pentru fanii companiilor zgomotoase. Navele mari li se vor potrivi, cu o mulțime de divertisment la bord.
Care este cel mai simplu / mai dificil / preferat traseu pentru tine?
- Nu există rute simple. Toate sunt provocatoare, mai ales în condiții meteorologice nefavorabile.
Cel mai dificil traseu pentru mine este de-a lungul Oka. Mergem de-a lungul râului primăvara și toamna. Această rută este stresantă pentru noi, deoarece râul este destul de superficial, iar în unele secțiuni trebuie să ne adaptăm pentru a naviga pe navă.
Cea mai preferată rută, aceasta, pe care nu o desfășurăm pe „Vasily Chapaev”, dar am trecut-o câțiva ani la rând pe alte nave - Moscova-Astrahan.
Care este parcarea / orașul tău preferat?
- După cum spunem, „cea mai proastă parcare este mai bună decât o mutare bună”. Dar, serios, îmi place să vizitez Volgograd. Acest oraș impresionează cu adevărat cu trecutul său militar, glorios.
Printre turiștii „Infoflot” sunt mulți astfel de oameni care, într-un mod amiabil, s-au îmbolnăvit de râu, croaziere pe nave cu motor. Care este secretul aici?
- Da ai dreptate. Există într-adevăr o mulțime de oameni care sunt „bolnavi” cu croaziere. Pe o navă cu motor pentru navigație, aceiași turiști călătoresc uneori cu mai multe croaziere la rând. Economisesc bani pentru a pleca din nou într-o călătorie pe nava noastră. Astfel de turiști chiar ne inspiră să muncim. Și se bucură de atitudinea caldă și atmosfera familială la bord, care este creată în timpul călătoriei.
Au existat situații amuzante în practica dvs.?
- Au fost o mulțime de lucruri … De exemplu, un incident - și nu foarte plăcut și amuzant în același timp. Am lucrat pe nava „A. I. Herzen ca căpitan. Un turist străin și o rusoaică au călătorit împreună în cabina de lux. Îmi amintesc - era o parcare în Uglich. Turiștii s-au întors din excursie și au depus o cerere - banii lăsați pe navă au dispărut. Le-am rugat să arunce o privire mai atentă, am spus că sunt 100% încrezător în echipajul meu și că nu pot fi străini în cabină. Cu toate acestea, au insistat să cheme poliția. Un anchetator ne-a urcat și, în timp ce navigau spre Myshkin, el făcea o anchetă pe navă. Drept urmare, banii au fost găsiți sub saltea, unde turiștii înșiși i-au ascuns. S-au scuzat mult timp, au adus cadouri în semn de împăcare …
Ce am vrut să spun cu această poveste? Și faptul că aleg întotdeauna oameni care să fie tovarășii mei de arme pe care mă pot baza 100%, iar acest lucru ajută foarte mult în munca mea, există un sentiment de „umăr”, o familie.
Amintiți-vă cei mai străluciți și mai neobișnuiți pasageri din cabinetul dvs
- Când am lucrat la navă „N. A. Nekrasov "ca prim partener, scriitorul Viktor Rozov, autorul celebrei piese" Macaralele zboară ", s-a odihnit pe croaziera noastră. A venit la timonerie, a reușit să vorbească, - o persoană foarte plăcută și semnificativă.
În general, întâlnești adesea oameni celebri pe navă ca pasageri, iar acest lucru este minunat.
Ai o poreclă afectuoasă pentru navă? (dacă nu este un secret)
- Uneori îl numim „Chapik”, dar mai des - Vasily Ivanovich. Încerc să mă adresez navei pe „Vy” cu recunoștință, mai ales atunci când există manevre dificile, de exemplu, vânt puternic. Și apoi strigi: "Vasily Ivanovici, ei bine, încearcă, te rog!" Și totul funcționează întotdeauna …
Aveți un loc preferat pentru selfie / fotografie pe navă?
- Peisaje grozave se obțin din cabină. Rareori ne facem poze.
Ce feluri de mâncare din restaurantul navei îți plac mai ales?
- După părerea și gustul meu, pe nava noastră, în principiu, bucătărie bună și de înaltă calitate. Personal îmi plac mâncărurile din pește, sună, supă de varză.
Ai și odihnă cu familia pe nave cu motor sau preferi alte tipuri de odihnă?
- Nu ne odihnim pe nave. Aceasta este o meserie.
Este profesia soției sau a altor rude legată de râu?
- Da. Soția mea lucrează cu mine ca echipă - este directorul restaurantului. Am lucrat împreună mult timp, apoi am avut o pauză lungă, ea a mers la o altă companie. Și acum din nou în aceeași echipă. Fiica mea a lucrat și într-o companie de croaziere, iar acum își crește fiica și lucrează la o școală.
Ce faci în timpul liber la bord când ceasul tău se termină? (cu excepția somnului)
- Putin timp liber. În plus față de ceas, căpitanul are multe alte probleme de muncă. Inclusiv instruirea tinerilor specialiști.
Te plictisești de uniformă în timpul croazierei?
- Există o regulă a companiei - trebuie să purtăm întotdeauna uniformă pe navă. Nu mă deranjează. Imediat este clar că un membru al echipajului merge, iar turiștii ne pot contacta în orice moment cu întrebări. Aceasta este o practică excelentă.
Ai timp pentru sport?
- Nu este timp pentru asta, mai ales vara. Iarna mă duc la piscină.
Care sunt filmele și emisiunile TV preferate?
- Urmărim întotdeauna știrile. Suntem smulși de pe coastă. Îmi place retro - filmele și muzica.
Care sunt așteptările dvs. de la navigarea 2019?
- În navigarea din 2019, doriți mai mulți turiști - prietenoși, visători, curioși, activi, diferiți. Și noi, la rândul nostru, îi vom încânta cu călătoriile noastre neobișnuite. Ne vedem în curând la croaziere pe nava cu motor Vasily Chapaev!
