Săptămâna trecută, jurnaliștii portalului nostru au plecat într-o excursie prin Sankt Petersburg, după care au putut lua un scurt interviu cu ghidul. Ghidul turistic a fost Vishnevskaya Lyubov Dmitrievna … Ea a împărtășit câteva momente importante ale muncii sale.
De ce ai decis să devii ghid turistic?
- Îmi place, aceasta este meseria mea preferată - să familiarizez turiștii cu orașul nostru și să-i arăt obiectivele.
Ce este nevoie pentru a deveni ghid turistic?
- Iubiți Sankt Petersburg, iubiți-vă profesia, să puteți spune cum văd acest oraș. Îmi place să comunic cu oamenii, vorbind despre frumusețea orașului meu iubit.
Ce locuri le plac cel mai mult turiștilor?
- Turiștilor le place să meargă de-a lungul pieței Palatului, de-a lungul terasamentului insulei Vasilievski. Sunt atrași de Sfinxurile de pe malul apei. Ei vizitează adesea Catedrala Sf. Isaac.
Ce sfaturi le-ați oferi turiștilor: vizitați singuri excursia sau folosiți serviciile companiilor de turism?
- Desigur, serviciile companiilor de turism. Când o persoană ajunge într-un oraș necunoscut, chiar dacă a citit despre el, este dificil pentru el să-și găsească rulmenții, așa că este mai bine să apelați la specialiști care vă vor sfătui unde să meargă mai întâi, unde puteți petrece timp interesant și util.
Acum este iarnă, nu un sezon turistic, vă rugăm să ne spuneți cum merg excursiile în suburbiile din Sankt Petersburg în acest moment?
- Iarna, organizăm mici excursii la parcuri, vizităm palate, care acum sunt libere și calme.
Costul excursiei se schimbă în timpul sezonului estival?
- Da, în timpul verii excursiile devin mai scumpe, pe măsură ce costul biletelor de intrare crește și programele de excursii se schimbă, de exemplu, apar excursii cu barca, parcurile și fântânile deschise.
Ce excursie îți place cel mai mult să faci?
- Am multe excursii preferate, dar mai ales mă atrag Tsarskoe Selo, Peterhof, parcurile și fântânile sale. O excursie foarte interesantă „Mituri și legende din Sankt Petersburg”.
Vă rugăm să numiți cea mai neobișnuită excursie pe care ați făcut-o
- Cel mai neobișnuit pentru mine este „Scarlet Sails” în 2018. Turiștii se tem de mulțime, dar vor să intre în groasa lucrurilor. Anul acesta am avut mare noroc să luăm locuri bune pe malul apei, deși este foarte dificil să o facem. Dar am făcut-o.
Merită să aveți încredere în informațiile primite în timpul excursiei despre secretele și misterele orașului?
- De ce nu? Bineînțeles că merită! Folosim informații verificate, folosim materiale din prelegeri și documente științifice, literatura de atunci.
Am înțeles corect că turul turistic este cel mai popular printre turiști?
- Da, recomand această excursie tuturor turiștilor care vin la noi pentru prima dată, această excursie începe să cunoască orașul.
Cine îți comandă cel mai des excursii? Descrieți-vă turiștii
- Recent, familiile au început să rezerve excursii cel mai des. Anterior, echipele de pregătire erau în principal comandate.
Vă rugăm să ne spuneți un incident amuzant care sa întâmplat în timpul excursiei
- Cazurile sunt diferite, acum este greu de reținut. Uneori turiștii pun întrebări foarte interesante.
Care a fost cea mai interesantă întrebare în opinia ta?
- Am fost întrebat: "Mănâncă elefanți sau nu?"
Elefanti?
- Da.
Și ce legătură au elefanții cu asta?
- Aveam o curte de elefanți în care elefanții au locuit până în 1770 în Piața Vosstaniya, vizavi de gara Moscovei. Odată, după o excursie, o fată vine la mine și mă întreabă: "Mănâncă elefanți?" M-am gândit la asta, apoi m-am dus să caut pe Internet. Se pare că elefanții chiar mănâncă. Gătesc foarte mult timp și mănâncă.
Știu că turiștilor chinezi le plac foarte mult Schitul și Palatul Ecaterina. Cum reușiți să faceți față cozilor de la muzeu?
- Stând la coadă, vorbim despre ceea ce vedem, ceea ce știm, încercăm să distrezem turiștii, astfel încât aceștia să nu se plictisească.
Am văzut totul în programul de turism turistic de trei ore? La ce altceva ai sfătui să fii atent?
- Desigur, nu toate! Vă sfătuiesc să faceți un tur de noapte al orașului sau să vizitați excursia „Mituri și legende din Sankt Petersburg”. Este imposibil să vezi totul în timpul unei excursii de trei ore …
Cât de des aveți situații stresante, neînțelegeri în rândul turiștilor?
- Există, dar foarte rar.
Ați avut vreun gând să schimbați meseria de ghid din Sankt Petersburg, să schimbați domeniul de activitate?
- Nu, am venit în mod deliberat la această specialitate. Prin urmare, în acest moment, nu.
Sunt multe sărbători în Sankt Petersburg: Ziua Orașului, „Scarlet Sails”, Ziua ridicării blocadei Leningradului etc. Se schimbă formatul excursiei în vacanțe?
- Da, încerc să mă schimb și menționez cu siguranță aceste date, pentru că aceasta este viața orașului nostru.
Ce sfaturi le-ați oferi turiștilor care se pregătesc să vă viziteze orașul?
- Ascultați cu atenție povestea ghidului și puneți întrebări după tur.
Ce vă împiedică să efectuați excursii?
- Interferă cu munca când turiștii vorbesc la telefon, iar apoi întrerup povestea și încerc să nu mă amestec cu turistul, îi dau ocazia să vorbească. Nu ar trebui să comentați povestea ghidului în timpul excursiei, este mai bine să vă exprimați atitudinea față de un anumit episod mai târziu.
Care este, după părerea ta, succesul excursiei?
- Succesul oricărei excursii este capacitatea ghidului de a introduce turiștii în obiective turistice într-un mod interesant și de înțeles, pentru a putea răspunde la orice întrebare ar putea avea. Un ghid bun ar trebui să poată găsi o abordare a fiecărui grup.
În numele nostru, dorim să adăugăm că turul turistic de trei ore cu Lyubov Dmitrievna a trecut în aceeași suflare și, după ce am venit din nou la Sankt Petersburg, vom vizita cu siguranță alte excursii.
