În perioada 19-21 septembrie, principalul eveniment turistic profesional al toamnei - Expoziția și Forumul Internațional „Odihna-2017”, a avut loc la Moscova Expocentre de pe Presnya. În mod tradițional, Serbia a devenit una dintre țările partenere ale expoziției, care se mândrește cu o creștere a fluxului turistic din Rusia în acest sezon. Cum am reușit să obținem un astfel de succes, am discutat cu directorul organizației naționale de turism din Serbia, Maria Labovic.
În primul rând, merită să exprimați numerele. Cât de mult a crescut fluxul turistic?
- Conform rezultatelor primelor șapte luni, fluxul de turiști din Rusia a crescut cu 20%, iar numărul de înnoptări cu 18%. Iar rezultatele sezonului estival, care sunt întotdeauna mai active, nu au fost încă rezumate. Ne așteptăm ca cifrele să fie mai mari până la sfârșitul anului. În acest moment, ponderea turiștilor ruși este de 5,1%. Acesta este al patrulea loc după Bosnia și Herțegovina, Muntenegru și Germania.
Cu ce asociați această creștere?
- Serbia este deschisă turiștilor ruși pe tot parcursul anului. Și nu este vorba doar despre absența vizelor și apropierea de culturi. Serbia iubește și îi așteaptă cu adevărat pe ruși. Avem zboruri convenabile. Există atât zboruri directe ale Aeroflot și Air Serbia, cât și charter. Anul acesta numărul de navlositoare în timpul iernii va fi mărit. Din noiembrie vor zbura de două ori pe săptămână. Anul acesta ne-am intensificat promovarea. Aceasta se referă atât la publicitatea directă la televizor, cât și în alte mass-media, precum și la prezența în rețelele sociale populare (inclusiv VKontakte rus). Lucrăm cu jurnaliști și bloggeri, organizăm prezentări și, desigur, participăm la expoziții, unde lucrăm atât cu profesioniști, cât și cu publicul larg, deoarece procentul de turiști individuali crește tot timpul. Este important ca expoziția Otdykh să aibă loc anul acesta la Expocentre și să ajungă mai ușor aici. Observ, de asemenea, că există programe de sprijin pentru turoperatorii care ajută turiștii ruși să ajungă în Serbia și sunt conștienți de toate caracteristicile acestei piețe.
Să ne reamintim ce poate oferi Serbia, există direcții noi?
- Într-o revistă au scris odată „mulțumesc lui Dumnezeu că nu există mare în Serbia”. În mare parte datorită acestui fapt, Serbia oferă și dezvoltă constant un număr imens de alte tipuri de turism pentru a surprinde și a satisface cel mai sofisticat oaspete. În mod tradițional, acestea sunt excursii gastronomice și vinicole, băi, stațiuni de schi, turism de pelerinaj, croaziere pe Dunăre, recreere activă. Găzduim un număr mare de festivaluri de diferite direcții: muzică, teatru, gastronomie, bere. Serbia are o mulțime de atracții și locuri istorice și o gamă de hoteluri și pensiuni pentru orice gust și buget, inclusiv tipul all-inclusive pe care îl adoră rușii.
Printre noile direcții voi numi turismul medical, care devine din ce în ce mai popular în fiecare zi. Acestea nu sunt doar băile și spa-urile noastre tradiționale, ci și, de exemplu, stomatologia sau chirurgia plastică. Faptul este că Serbia poate oferi condiții aproape exclusive în ceea ce privește combinația optimă de nivel european de servicii și prețuri accesibile.
Serbia poate fi considerată o destinație de weekend? Dacă tu însuți ai vizita Serbia în weekend ca turist, unde te-ai duce?
- Oh sigur. Până în prezent, numărul mediu de înnoptări pentru un turist rus este de 3,5 zile. Și de obicei cad în weekend. În sine ar fi acționat ca 61% dintre turiștii care merg în primul rând în frumoasa noastră capitală Belgrad. Și nu trebuie să pleci nicăieri altundeva - nu vor fi suficiente zile libere pentru a vedea și a gusta totul. Mai ales dacă călătoria cade de sărbătorile de Anul Nou, când târgurile și festivitățile de Anul Nou au loc în piețe. Și așa depinde de preferințele turistului. Ar putea fi Novi Sad sau stațiunea de schi Kapaonik sau Bani sau una dintre cele 17 mănăstiri. Dar sunt sigur că după ce ne-a vizitat o dată, turistul va dori cu siguranță să se întoarcă din nou.
