Anonim

Candidatul Alianței pentru mentorat din Hawaii din această lună este Whitney Norman, câștigător al premiului Rising Star Travvy 2016 și specialist Hawaii. Când l-am cunoscut pe Norman, proprietarul SunLover Travel din Lubbock, Texas, în 2012, afacerea ei avea doar doi ani. Chiar și atunci știam că am întâlnit un tânăr antreprenor condus cu pasiune, destinat succesului.

Iată câteva aspecte importante din interviul meu cu Norman, inclusiv povestea când și ea s-a îndrăgostit pentru prima dată de Hawaii și de ce.

Ați putea dori, de asemenea

Traveler with Santa hat in airport Moduri de a combate stresul zborului în jurul sărbătorilor

Boeing, 737-8 Max, plane Airbus nu poate ține pasul cu cererea, trecând la maxim … Companiile aeriene și aeroporturile

Traveler with Santa hat in airport 10 modalități de a evita călătoriile dezastruoase de vacanță

Globe On Moss In Forest Noul raport spune că industria turistică trebuie să vină împreună … Funcții și sfaturi

Thomas Cook Airlines Airbus A321 Agenția Thomas Cook Salvată de călătoria chineză Impacting Travel Giant

O DESCRIERE A UNUI CUVÂNT

I-am cerut lui Norman să folosească un singur cuvânt pentru a se descrie pe ea însăși. Pentru Norman, cuvântul este „condus”. „Sunt pasionată de a trăi viața la maxim în timp ce îi ajut pe ceilalți și am fost întotdeauna o persoană visătoare și cu idei mari”, spune ea.

DUPĂ UN AGENT DE Călătorie

"Când eram fetiță eram obsedat de globuri și hărți. Unul dintre lucrurile mele preferate era atlasul părintelui meu", spune Norman, adăugând că tatăl ei a creat un joc numit Where in the World. El ar scoate globul, Norman ar închide ochii și l-ar învârti. Odată ce degetul ei a aterizat undeva pe glob, vor scoate atlasul și enciclopedia și vor afla despre locul împreună.

Călătoria în lume a fost singurul lucru pe care am vrut să-l fac atunci când am crescut ", spune Norman.„ După ce am absolvit facultatea în 2002, m-am uitat să devin agent de turism ". Spre surprinderea ei, agenții de turism au descurajat-o să intre pe teren." Mi s-a spus că industria agenților de turism a murit și că ar trebui să mă concentrez pe o industrie care să dureze.

Aceasta a fost în perioada în care companiile precum Expedia au fost prognozate să scoată agenții de turism din afaceri ", spune ea.„ Am fost descurajat, dar hotărârea mea a dat lovitura. Am perseverat, am debarcat un loc de muncă în călătorii corporative și doi ani mai târziu mi-am deschis propria afacere " .

O BAZĂ DE TINERI PENTRU CLIENTI

"În timp ce lucram în călătorii corporative, pasiunea mea pentru călătorii a fost contagioasă. Înainte de a-l știu, îi ajutam pe prieteni și în cercetarea familiei de călătorie", spune Norman. "Relativitatea vârstei mele și cunoașterea cantității potrivite de oameni m-a pornit cu un impuls bun. Ca nou proprietar de afaceri, mă așteptam la o rezervare pe lună, când, în realitate, primisem trei-patru solicitări pe săptămână.

UN EVENIMENT ÎN SCHIMBAREA VIEȚII

Norman a urmărit-o pe cea mai bună prietenă a ei din colegiu pierzând o luptă de cinci ani cu cancerul. În acei ani, ea a inspirat-o pe Norman să trăiască viața pe care dorea să o trăiască - inspirând-o să se mute din casa copilăriei din Lubbock în Arizona. Era hotărâtă să trăiască viața pe care și-a dorit-o mereu. „Când văd alți oameni entuziasmați de viață și de călătorii, îmi alimentează propria emoție”, spune Norman.

UN TOUCH PERSONAL

Norman a luat decizia de a-și păstra afacerea în Lubbock. „Mulți dintre clienții mei sunt fermieri și preferă în continuare să plătească personal cu un cec sau numerar”, spune ea. "A fost o perioadă în care clienții veneau cu 17.000 de dolari în numerar pentru a-și plăti vacanța. S-ar putea să sune nebun, dar în orașe precum Lubbock, trebuie să ai o prezență fizică". Norman își menține biroul de vânzare cu amănuntul și personalul din Texas, în timp ce operează de la biroul ei de domiciliu din Arizona.

PRIMIRE SOCIALĂ

Social media este unica sursă de marketing a lui Norman. Ea spune că Facebook generează una-două noi oportunități pe lună, adăugând că cuvântul din gură prin magazinele de socializare este sursa ei numărul 1 pentru sesizări. Atrage un număr mai mare de călători mai tineri către agenție datorită dorinței sale de a comunica prin texte și e-mailuri. "Chiar dacă este doar o replică rapidă la textul lor de la ora 22:00, le place că eu răspund imediat. Își vor face selecțiile finale din recomandările mele de e-mail și a doua zi vor trimite detaliile lor de identificare și de plată", spune Norman. . „Sunt confortabili luând decizii fără să vorbească niciodată cu mine”.

O PASIUNE PENTRU HAWAII

Norman s-a îndrăgostit de Hawaii în timpul unei excursii de renume în 2012. Ceea ce a apreciat cel mai mult a fost autenticitatea, moștenirea culturală bogată și diversitatea experiențială. Ea s-a conectat cel mai mult cu Oahu pentru că are ceea ce spune că este „cel mai bun din ambele lumi”, inclusiv personalitatea jucăușă a Waikiki și opțiunile extraordinare de luat masa, însoțite de atmosfera de surfer relaxat din țara de pe coasta de nord. Norman insistă că toți clienții ei includ Oahu în planurile lor de călătorie și îl descriu drept „cel mai tare loc de pe pământ”. De asemenea, s-a îndrăgostit de Maui și s-a întors pe ambele insule pentru aniversarea nunții sale și reînnoirea jurământului hawaian.

IMAGINI DE TOP

Iată sugestiile de top ale lui Whitney Norman pentru călătorii care vizitează Hawaii.

TOATE ISULELE

O reînnoire a votului hawaiian pe plajă - chiar și pentru luna de miere!

OAHU

Închiriază o mașină! Aventuri în aer liber la Ranja Kualoa Excursie la Sunset Beach Înmuiați-vă în atmosfera locală din orașul Haleiwa

MAUI

O masă la Mama's Fish House Experimentează Old Hawaii din Hana